10月18日，在山东省沂源县主干街道，一个个崭新的红色邮筒亮相街头，邮筒侧方“沂源人民建议征集”几个字十分醒目，桶身张贴着线上征集二维码，吸引了不少行人驻足扫码。

  9月初，“沂”起商量沂源县人民建议征集平台测试版正式上线。运行当晚，便收到了8条建议。“结合民间传说，开发文旅资源，将我县打造成‘爱情之都’”“希望搭建全县线下交易平台，以提升实体经济”“建议在农村狭窄路段增设避让区”……

  “收到的建议涵盖文旅发展、城市规划、乡村振兴等方面，皆是群众所愿所盼和真知灼见，这让我们看到了大家对人民建议征集工作的热情，也增加了我们做好这项工作的信心。”沂源县社会工作部部长、“两新”工委书记张宁说。

  今年以来，沂源县探索建立人民建议征集工作体系，建成全市首个县级人民建议征集处，设立首批20个人民建议征集直报点，扩大人民建议征集网络。每处直报点均按照“六个一”规范标准打造，即：摆放一个人民建议征集专用邮筒（信箱）、张贴一张“沂”起商量人民建议征集二维码、放置一本《人民建议征集表》、开设一个人民建议征集窗口、配备一名专（兼）职工作人员、明确一套人民建议征集工作操作流程。

  线上，沂源县依托人民政府网站，打造了集建议受理、流转反馈、跟踪督办、查询评价等功能于一体的“沂”起商量沂源县人民建议征集平台。群众可随时随地参与人民建议征集，查询建议办理进度，实现了“一次不用跑”。

  对于承办部门来说同样省力。“人民建议征集平台和我们日常使用的政务公开平台的网址、账号均相同，容易上手，给我们减轻了很多学习和管理的负担。”历山街道直报点工作人员李彦哲说。

  为不断拓展建议领域，沂源县同步建立了特邀建议人制度及基层治理观察员制度。目前，已有15位特邀建议人、138名基层治理观察员被纳入沂源县人民建议人才库，常态化、制度化开展专题征集和日常征集工作。

  如何确保群众建议高质量落地？“人民建议绝不能一转了之，要强化督办问效；相关部门更不能一接了之，要认真研究、真抓实办。”张宁介绍，沂源县制定并发布人民建议工作手册和流程图，明确各环节的责任主体、工作流程和时限要求，逐步构建起征集、筛选、办理、转化、反馈及评价的工作闭环。

  沂源县人民建议流转办理中，按照建议性质和转化实效不同，进行分类办理、转化。对于苗头性、隐患性的，一并移交县矛盾调解中心办理；对于跨层级、跨区域的，由县人民建议征集处确定牵头承办部门单位；责任较为明确的，由首接部门单位加紧调研转化，确保人民建议落实落地，件件有回音。

  “我们接收到一些关于利用城市边角地、闲置地建设绿地公园的建议，经过科学调研，按照‘300米见绿、500米见园’的标准，已将建议中提及的位置纳入了新修建拇指公园选址名单。”沂源县综合行政执法局城市管理中心主任李化壮说。

  群众“金点子”，正在推动一项项惠民便民举措出台，转化为一件件可观可感的民生成果。