今年23岁的小刘是山东省德州市武城县某快递公司的“快递小哥”。“工作一年多了，每天考虑的就是签收率、派件量，多送一单就多领一单钱。”小刘也道出了自己的担忧，“没签劳动合同，也没有交养老保险，感觉这份工作缺少保障。”

  近年来，武城县人社局工作人员在实地走访中发现，新业态劳动者中只有极少数直接与平台签订劳动合同，更多是以劳务派遣模式外包给第三方公司，劳动关系难以直接认定，劳动者的权益保障难以得到根本性落实，用工环境问题日益突出。

  为进一步维护新就业形态劳动者的合法权益，武城县在源头治理上进行制度创新，全方位构筑新业态群体权益保障服务体系，有序引导劳动者合理维权，积极督促企业依规用工，打造“有温度”用工环境。

  在政策落实方面，武城县为更好地保障职工权益和企业利益，主动靠前服务，进企业、进工地、进社区，为新业态从业人员现场讲解社会保险相关政策，围绕劳动报酬、休息休假、劳动安全等方面的情况进行调研，提升新就业形态劳动者对自身权益的认识，针对快递员、外卖骑手、网约车司机等群体劳资纠纷多发问题，积极组织开展新业态用工专题宣传活动，普及劳动法规知识和社保知识，有效促进用工规范化。

  同时，武城县聚焦矛盾调解，统筹市场监管、工会、法院等部门，畅通欠薪维权服务“绿色通道”；对新业态行业欠薪案件做到有诉必查、有案速查，采用“常态巡查+定期普法+及时调解”方式，切实在用工关系、劳动报酬、社会保险、休息休假等关键环节为劳动者撑起法律的“保护伞”。

  此外，武城县加强对县内快递、外卖、电商等新就业形态平台企业的监督指导、日常巡查和专项检查，针对新就业形态劳动者权益保障中存在的问题，如社保参保率低、工作时间不规律等，督促平台企业履行好保障劳动者权益的主体责任，建立健全内部管理制度，合理确定劳动报酬和休息休假标准，营造安全、健康的用工环境。

  下一步，武城县将不断优化人社领域营商环境，构建劳动用工纠纷从预防到化解的闭环服务机制，有效提升快递物流等新就业形态劳动者的幸福感，助力新业态行业实现高质量发展。(崔建帅 范春燕）（完）